Процесс общения иногда может стать настоящим вызовом. Неприятные шутки, нарушения договоренностей или просто пренебрежительное отношение к вашим чувствам способны вызвать настоящую бурю эмоций. Как правило, в такие моменты хочется выразить свои чувства: "Пожалуйста, не говори со мной таким тоном", "Нарушение договоренностей для меня недопустимо". Эти фразы кажутся идеальными примерами грамотного общения, но в ответ можно услышать лишь издевательскую усмешку или снисходительные комментарии вроде "Ой, да ты вечно все драматизируешь". В такие моменты возникает вопрос: "Почему меня не слышат?"
Невербальное общение
Оказывается, в момент произнесения вроде бы правильных слов часто происходит интересное явление. Чувства находят выход не только через рассказанное, но и через тело. Если плечи напряжены, голос дрожит, а интонация неуверенна, может возникнуть эффект двойного послания. То, что сказано, противоречит языку тела, а человеческий мозг склонен доверять именно последнему. Вам кажется, что вы говорите "прекрати", но тело выражает страх разозлить собеседника, выдавая нехватку уверенности.
Причины внутреннего конфликта
Разобраться в этом механизме можно через призму ранних установок. С детства многим из нас внушают, что злиться не следует, что лучше уступить. Однако подавленная агрессия никуда не уходит, она накапливается и может проявляться в тревоге и стыде. В момент конфликта, вместо того чтобы защитить свои границы, часто срабатывает инстинкт избегания отвержения. Боязнь потерять принятие и любовь заставляет "сжиматься" и минифицировать свое присутствие.
Как наладить гармонию
Чтобы наладить взаимодействие между словами и чувствами, необходимо сознательно включиться в процесс. При нарушении границ стоит сделать паузу, ощутить поддержку земли под ногами и сосредоточиться на дыхании. Затем, произнося свои слова, важно смотреть в глаза собеседнику, сохраняя уверенность и без страха говорить о своих чувствах. Вы имеете полное право на признание своих границ и выражение эмоций.
