Эффект ореола — это когнитивное искажение, при котором одно положительное качество человека или продукта «освещает» его в целом. Это приводит к тому, что мы начинаем автоматически приписывать дополнительные достоинства, даже при отсутствии таковых.
Представьте себе упаковку печенья с пометкой «органическое». Наивный покупатель может поверить, что это печенье менее калорийно, хотя его состав ничем не отличается от обычного. Или, увидев ярлык «скидка», человек может купить больше, чем планировал, радуясь «экономии», которая в итоге оборачивается лишними тратами.
Как это работает в нашем мозге?
В мозге на уровне медиальной префронтальной коры происходит мгновенная оценка: «Это хорошо, это вызывает доверие». Затем орбитофронтальная кора настраивает нашу эмоциональную реакцию, придавая оценке положительный налёт. Островковая доля добавляет физическое ощущение правильности. Эта быстрая автоматическая реакция формируется до появления аналитического мышления, из-за чего мозг предпочитает подтверждать уже принятое решение, а не тратить ресурсы на перепроверку.
Иллюзия личного опыта
Рассмотрим случай одной из учениц, которая купила курс по воспитанию от многодетной мамы, преодолевшей трудности с детьми. Её личный опыт внушил доверие — «это свой человек». В процессе обучения, однако, выяснилось, что предложенные методы делают детей более послушными, но не свободными и счастливыми. Личный опыт ценен, но не может заменить системные знания. Оказавшись в ловушке ореола «многодетной мамы», женщина столкнулась с отсутствием научной базы.
Как избежать эффекта ореола?
Единственным средством борьбы с эффектом ореола является осознанность и проверка фактов. Если вы чувствуете, что готовы поддаться соблазну и мозг нашел «хорошее» оправдание, остановитесь и задайте себе вопросы:
- Сколько здесь реальных калорий (если это о еде)?
- Сколько это стоит на самом деле (если это о покупке)?
- Какое образование у специалиста? На каких данных основываются его рекомендации?
- Имеется ли статистика и опыт работы с большим количеством семей?
Личный опыт эксперта может стать хорошим дополнением, но основной базой должны быть доказательная наука и профессиональные знания. Сайт эксперта Ирины Коваль предоставляет информацию об её образовании и подходах с упором на нейропсихологию и современные научные методы.
Мы стремимся делать ваш выбор осознанным, ведь доверие, основанное на фактах, оправдывает себя, тогда как доверие, возникшее из эффекта ореола, может привести к разочарованию.
