Психологи и психоаналитики задаются вопросом: насколько важно собирать отзывы от клиентов? Примечательно, что в случае с психоаналитиками такая практика выглядит совершенно странно. Скорее всего, это говорит о том, что они не заинтересованы в отзывах или же не являются настоящими специалистами в своей области.
Ожидания и реальные чувства
Когда психолог стремится опубликовать положительные отзывы о своей деятельности, он, безусловно, ждет, что клиенты оставят лишь «позитивные» мнения. Это идеализированные отклики, в которых речь идет о том, как быстро и эффективно были решены проблемы клиента, оставив его полностью довольным. Такие отзывы не только приятно слышать, но и питают наше самомнение.
Однако стремление получить «позитивный» отзыв может ограничить свободу психолога. В попытках угодить клиенту специалист может начать вести себя менее открыто и откровенно. Ему придется избегать высказывания истинных эмоций, таких как недовольство или возмущение, что в свою очередь подрывает принципиальное основание терапевтических отношений.
Контроль клиента и зависимость от мнений
Стремление к «хорошему» образу заставляет психолога действовать в рамках, созданных пожеланиями клиента. В результате специалист может оказаться под контролем — не прямым, но все же значимым. Клиенты зачастую не готовы принять «негативные» чувства в адрес своих терапевтов, что ставит психолога в сложное положение. В конечном итоге это создает бессознательный сговор: "вы мне угождаете, а я оставлю положительный отзыв".
Ценность и равновесие
Накапливание положительных отзывов может обернуться не только психологическими зависимостями, но и снижением профессиональной стоимости услуг. Исследуя клиентоцентрированное поведение, психолог может обнаружить, что устанавливать справедливую цену становится сложнее. Это приводит к тому, что специалист избегает сложных вопросов, таких как агрессия и недовольство, тем самым упуская возможность глубинной работы и настоящего понимания своих клиентов.
Психологу важно развивать способность воспринимать «негативные» чувства, что даст возможность говорить о реальной стоимости своих услуг. Личный анализ у опытного психоаналитика может стать решением для достижения этой свободы, ведь именно работа с агрессией позволяет укрепить психическое здоровье и освободить потенциальный доход.
