В последние годы данный сектор претерпел значительные изменения: сокращение числа юзеров, усталость от онлайн-общения и обвинения в манипулятивных моделях ведения бизнеса стали заметными трендами. Каковы причины выгорания от знакомств, в чем кроются издержки психологии в сфере отношений и зачем приложениям невыгодно, чтобы их пользователи находили идеальную пару — об этом подробнее.
Снижение количества пользователей
С момента появления Tinder в 2012 году мир онлайн-знакомств претерпел кардинальные преобразования. Причины, по которым пользователи обращались к приложениям для знакомств, включали стремительный ритм жизни в мегаполисах, одиночество и нехватку живого общения. Пандемия также способствовала росту популярности дейтинга, превращая эти платформы в своеобразные социальные сети. Однако на сегодняшний день наблюдается резкое сокращение числа пользователей.
В 2024 году Match Group Inc, управляющая крупнейшими сервисами в данной сфере, сообщила о сокращении персонала на 6% из-за снижения подписчиков на 8%. В 2025 году количество платных пользователей также сократилось на 5%.
Выгорание от знакомств
Приложения создают иллюзию разнообразия: тысячи анкет, постоянное ощущение, что можно найти кого-то лучше. Тем не менее, процесс листания превращается в рутинную работу, которая приносит всё меньше удовлетворения. Исследования свидетельствуют, что 56% женщин ощущают перегруженность из-за множества сообщений, в то время как 64% мужчин испытывают неуверенность из-за дефицита общения. Почти половина пользователей описывают свой опыт в негативном свете.
Некоторые новые термины, появившиеся в языке знакомства, хорошо отражают социальные реалии. Например:
- Бенчинг: держать потенциального партнера на запасном плане, ожидая кого-то лучше.
- Гостинг: исчезновение без объяснений.
- Усталость от свайпов: фрустрация от бесконечного листания анкет без настоящих взаимодействий.
Коммерциализация отношений
Ключевой проблемой остаётся заинтересованность приложений в том, чтобы пользователи не находили себе пару быстро. Чем дольше они остаются активными, тем выше доход приложения. Для этого разработчики предлагают платные подписки и дополнительные функции, такие как "суперлайки", чтобы повысить нужный уровень взаимодействия. Около 35% пользователей когда-либо приобретали такие опции и в основном оценивают свой опыт положительно, но не всегда это ведёт к долгожданной встрече.
В 2024 году Match Group Inc подверглась критике за использование манипулятивных схем для удержания внимания пользователей. Алгоритмы, создающие зависимость, подталкивают людей к бесконечному взаимодействию. Это приводит к усталости от дейтинга и поиску альтернативных форм общения, таких как онлайн-игры или активности по интересам.
Общая усталость и сложные психологические модели влияют на то, как люди строят свои отношения. Поиск понимания и любви часто превращается в проверку на соответствие критериям, что не всегда способствует искренним связям. Современные реалии подчеркивают, что приложения для знакомств — это лишь инструменты, и как их использовать, зависит от самих пользователей.
