Представьте себе идеальный момент жизни: карьера на взлете, проекты удались, и вас переполняет эйфория. В такой волшебный миг в голове возникает мысль: «Всё великолепно! Пора действовать!», пишет Дзен-канал "Игорь Рызов - эксперт по ведению переговоров".
Под влиянием таких чувств принимается судьбоносное решение: подписать контракт, согласиться на новую должность или вложить средства. Всё это может показаться отличной идеей, пока эмоции не утихнут.
Вот тут и наступает момент истины: когда буря эмоций утихает, многие начинают задаваться вопросом: «Что я наделал?». Но вернуть всё назад, как правило, уже невозможно.
Что стоит за этими ошибками?
Важно помнить: не доверяйте эмоциям — особенно гневу и радости — в важных решениях. Эти чувства могут оказаться коварными советчиками.
Возьмем, к примеру, недавний опрос среди молодых пар, вступающих в брак. 80% из них шли под венец, движимые эмоциональным порывом. Но по прошествии двух лет оказалось, что 70% таких пар расстались.
Любовь — это замечательное чувство, но часто она основана на эмоциональном фоне, который со временем ослабевает. Для создания крепкого и долговечного союза необходимо осознанное взаимодействие: видеть друг друга не только в романтическом свете, но и в повседневной жизни с её мелкими конфликтами. Это настоящая проверка на прочность.
Ошибки, возникающие из-за эмоций, могут проявляться в следующих ситуациях:
- Гнев: разрывать отношения, разрушать партнёрство, увольняться на эмоциях.
- Эйфория: увлекаться рискованными сделками, делать необдуманные покупки, брать на себя неподъемные обязательства.
Какой эмоции можно доверять?
Ответ прост: спокойствию. Это состояние ясного ума и уверенности, когда сердце не трепещет от восторга или гнева. Это момент, когда можно трезво взглянуть на ситуацию, осознанно оценить её и не убегать от проблем или бросаться в них с головой.
Самый надёжный советчик — это не всплеск эмоций, а спокойная уверенность. Дайте себе время охладить страсти и лишь потом принимайте решения.
Если вы обнаружили, что часто поддаетесь эмоциям и переговоры заканчиваются конфликтами, потенциальные участники приглашаются на бесплатный онлайн-тренинг «Влияние без давления». На этом тренинге под названием «Влияние без давления» участники узнают секреты управления людьми по психотипам и могут получить несколько подарков, в том числе:
- Технику «5 шагов построения многогранника интересов» — основа успешных переговоров.
- Практическое руководство «Искусство влияния. Как читать людей и управлять их решениями».
- Инструкцию по распознаванию эмоций: «Как читать человека: мимика и жесты».
- Чек-лист «ТОП-5 ошибок в переговорах» для сохранения инициативы.
